Октябрь 16th, 2022 
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« J’aimerais modifier faire mes informations personnelles, comment m’y prendre ? » Une fois sur la page d’accueil, cliquez sur mon compte en haut a droite. Pour modifier ce adresse postale, rendez-vous dans la rubrique mes adresses. Pour modifier ce adresse email ou ce mot de passe, rendez-vous sur faire mes informations personnelles.
« Je ne me rappelle environ mon mot de passe, De quelle fai§on faire ? » Si vous avez perdu votre mot de passe, rendez-vous sur la page d’accueil de Bebeboutik ?, ainsi, cliquez sur mot de passe oublie (en bas a droite de l’encart acces membres). Suivez les consignes pour creer un nouveau mot de passe.
« Je ne veut plus recevoir vos newsletters, pourriez-vous me desinscrire ? » Vous pouvez vous desinscrire tres simplement, en cliquant sur le lien de desinscription situe en bas de des newsletters. Vous demeurez membre du website, mais ne serez plus alerte quotidiennement de nos ventes privees. Vous pouvez aussi vous rendre dans votre compte, rubrique mes renseignements personnelles, ainsi, decocher s’inscrire a la newsletter en bas de page.
Paiement
« Quels paraissent les fonds de paiement que vous acceptez ? Est-ce vraiment sur ? » Bebeboutik ? vous propose le paiement en ligne par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard) ou via Paypal. Ces paiements paraissent securises grace a la reponse de paiement web « Paybox » du Credit Agricole. Nous avons egalement mis en place un systeme de cryptage SSL (Secure Socket Layer) qui crypte vos donnees bancaires avant leur transmission dans le reseau, de maniere a les rendre illisibles a quiconque. Vous savez que ce systeme est actif des lors qu’apparait un petit cadenas dans la barre d’adresse de ce navigateur.
« Je n’arrive gui?re a payer online, le site affiche une « erreur de securite » ! » Il arrive que vous hesitiez sur les emplettes, ainsi, c’est bien normal ! Mais si vous restez un certain temps sur la panier, il arrive que le site identifie une menace et bloque le paiement via securite. Pour y remedier, supprimez l’integralite des articles de ce panier et deconnectez-vous de votre compte, puis reconnectez-vous Afin de passer prends.
Commande
«Confinement et commandes. De quelle fai§on ca se passe ?»? Tres bien ! Nous assurons des expeditions de chacune des commandes passees et a venir, dans les differents points de livraison ou a domicile, et au respect des mesures sanitaires. Si pas votre relai colis ferme, la colis va i?tre redirige par un nouvelle relai proche de i domicile.
« Notre delai de livraison est de 3 semaines, mais j’en ai besoin vite. Est-il possible de faire une exception ? » Quand vous passez commande concernant l’une de nos ventes privees, on doit prevoir un delai estime a environ 3 semaines a partir d’une fin de la vente. Indeniablement, nous ne possedons aucun stock. A la fin de chaque commercialisation, nous passons commande aupres de nos fournisseurs, receptionnons et controlons les posts De sorte i i?tre capable de preparer vos colis. Ils paraissent ensuite confies a la Poste, qui vous livre sous 48 heures. C’est certes un tantinet long, mais c’est et cela nous permet de vous faire profiter de petits prix !
« Est-il possible d’appeler le service client pour passer prends ? » Pour des raisons logistique et de securite, nous ne prenons pas de commande avec telephone. Vous devez passer par le website, qui est actif la totalite des semaines et 24h/24h. Mais n’hesitez jamais a nous contacter si internet est Afin de vous 1 pays inconnu, nous nous ferons un joie de vous accompagner ! Appelez-nous au 05 64 88 01 16? ?, du lundi au jeudi de 9h a 18h et le vendredi de 9h Clicca su questo link a 17h.
« J’aimerais savoir ou en reste ma achat. » 3 semaines apres la fin du commerce, si la colis reste envoye, vous recevez le numero de suivi par email. Pensez a verifier ce boite email… et toutes vos courriers indesirables !
« J’ai recu un email m’indiquant que la commande reste «partiellement expediee», c’est normal ? » ?Selon votre commande et le nombre de marques choisies, elle pourra etre expediee en diverses colis, Afin de limiter votre attente. Le statut de votre prends passera en «commande partiellement expediee» des l’envoi de votre premier colis.?? ?
« J’ai bien recu le colis, mais Il existe 1 probleme avec les articles ! » Malgre la totalite des efforts de notre equipe, il arrive que des erreurs soient commises lors de la preparation des colis, ou que les articles soient endommages au cours du transport. Di?s lors nullement d’inquietude, en 14 journees suivant la connexion de votre colis, ?contactez notre service client qui se chargera de vous apporter une option ( 05 64 88 01 16? ? ou sur contact@bebeboutik.com).
« Je voulais choisir un texte dans Tout votre website, mais la vente est terminee. Est-ce vraiment trop tard ? » Les ventes commencent a 7h, et se terminent quelques jours prochainement a 23h59. Une fois la revente terminee, nous ne pouvons malheureusement plus prendre de commande. Mais meme apres la revente, nous restons en lien avec des fournisseurs, et il se va que J’ai marque soit a nouveau proposee dans des mois !
Retours
« J’ai beaucoup recu notre colis, mais je voudrais retourner Quelques articles. »un coup la colis recu, vous avez 14 semaines Afin de prevenir le service client de ce intention de retourner vos articles (par email, portable ou via la rubrique «Nous contacter»). Celui-ci vous indiquera la marche a suivre. Mes retours paraissent gratuits.
Codes promotionnels
« Comment Realiser Afin de obtenir des bons de reduction ? » vous pourrez parrainer les proches, et obtenir un bon de reduction de 10€ lors de leur premier achat.
Livraison
« Je n’habite nullement en France metropolitaine, je peux acheter dans Votre page ? » Nous nous efforcons de satisfaire le maximum de requi?tes, mais plusieurs clients restent i nouveau un tantinet trop loin Afin de nos cigognes… A l’heure actuelle, nous livrons en France metropolitaine, Corse, Monaco, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Angleterre, Espagne, Portugal et Italie.
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Edarling VS Amoureux ? Lequel site en compagnie de bagarre accorder ?